Dovolená s malými dětmi bývá náročná. Na klidu nepřidá, když s ohledem na ně vyberete správný čas odletu a cestovka ho změní. Dá se nějak bránit? Lucii Pittnerové (37) a…
Od března 2022 čekala paní Hana Greslová (65) marně na dárek pro vnuka. Čekala by zřejmě marně i na peníze, kdyby jí s reklamací nepomohl Ombudsman Blesku.
Ombudsmani Blesku pravidelně každé pondělí pomáhají čtenářům Blesku s jejich problémy. Do roku 2024 posílají i pár rad, jak se těm největším vyhnout a na co si dát pozor. Říká…
Když se do potíží vloží redakce Blesku s týmem Ombudsmana, věci se obracejí k dobrému. To může potvrdit osm čtenářů, kteří v loňském roce sebrali odvahu a vyhledali pomoc! Díky…
Adventní čas je plný nástrah, kvůli kterým můžete skončit v base. Nevěříte? Stačí striktně dodržovat trestní zákoník a z vězení jen tak nevylezete. Naštěstí Češi nadpřirozené…
Podvedená se cítí Marie Kubešová (75) z Prahy. Pořídila si, jak ona sama říká, »zázračný lék« Cystonette na inkontinenci. Po první tabletce ale otekla. Okamžitě chtěla pilulky…
Šikanu na pracovišti zažil v posledních pěti letech na vlastní kůži každý desátý zaměstnanec. A téměř polovina z nich kvůli tomu raději změnila zaměstnání. Nyní by ale obětem…
Čtrnáct let bojuje seniorka Zdenka Radvanská (86) z Klimkovic proti sousedově zimní zahradě. Tvrdí, že při deštích jí na pozemek teče voda, která poškozuje dvůr, garáž i dům, v…
Jaro je v plném proudu, školní rok se blíží ke konci a Martina Daníčková (41) z Prahy stále čeká na nedodaný vánoční dárek! E-shop Mollio.cz, ze kterého její manžel 19. prosince…
Bylo to velké... Když před pár dny dorazili do redakce Ombudsmani Blesku, během dvouhodinové akce »Odborníci na telefonu« odpovídali na dotazy čtenářů. Velká část vašich otázek…
Když se pan Ladislav Sedlačík (63) snažil reklamovat zakoupený bazarový vůz, narazil... Na tři zaslané reklamace totiž obdržel jen jednu reakci. Poté, co se do případu vložil…
Nepořádek, listí, stín! S nástupem jara začaly každoroční boje sousedů o túje, ořešáky a topoly – rozčíleným čtenářům v rámci projektu Odborníci na telefonu radil s jejich právy…
Zoufalí dlužníci, rozhádané rodiny, krize v manželství – čtenáři Blesku se včera svěřovali se svými těžkými životními situacemi Ombudsmanům Blesku, notářce i prezidentovi…
Ombudsmani Blesku, notářka i prezident Exekutorské komory ČR přijali pozvání do unikátního projektu Odborníci na telefonu, aby vám pomohli řešit vaše problémy.
Říká se, že neznalost neomlouvá… A v právu to platí dvojnásob! Proto jsou tu pro vás Ombudsmani Blesku! Nevíte si rady se zamítnutou reklamací? Bojujete s cestovní kanceláří?…
Ne jedna, ale hned tři faktury za plyn dorazily paní Zevlové (70) z Českých Budějovic za jedno období. Nejdřív přišlo „konečné vyúčtování“, poté první „opravné vyúčtování“ a…
Nemáme to lehké! Zdražování, vysoké ceny energií, změny, které ovlivňují náš současný i budoucí život. Jak z toho ven a koho se zeptat? Odborníků na telefonu! Blesk je i letos…
Na sousedovu údajně černou stavbu si dovolili upozornit manželé Miroslava (78) a Štefan (74) Šugrovi. Od té chvíle mají obří problémy. Úředníci souseda neřešili, naopak jim na…
Máte na svém pozemku kůlnu, chlívek, dílnu nebo garáž? Možná jde o drobnou černou stavbu a stavební úřad vás může vyzvat k jejímu odstranění! A počítejte s tím, že nový stavební…
V poště Ombudsmana Blesku se množí smutné příběhy žen, které se rozhodly svůj majetek darovat blízkým. Na dobrý skutek ale nyní doplácejí – chováním obdarovaného nebo neplněním…
Svým vnoučatům se babička Jaroslava Wolfová (67) rozhodla spořit od narození. O peníze ji ale obrali exekutoři kvůli dluhu jejich matky!
Kvůli obrovské vlhkosti v domě se rozhodla Zdeňka Vepřková (46) z Kolšova pořídit speciální vysoušeč od firmy OsmoDry. Při koupi se společnost zavázala, že pokud přístroj…
Čas od času se většina z nás rozhodne nabídnout k prodeji věc, kterou už nepotřebuje. Tak to měl i Vladimír Macura (70) z Třince. Dal inzerát na portál bazos.cz a čekal, že si…
Česko vstoupilo do složitého roku 2023, který bude poznamenán vysokými cenami energie a dopady inflace. Kde na nás číhá nebezpečí a jak letošní rok vidí Ombudsmani Blesku?
Rok 2022 byl pro Ombudsmana Blesku speciální. Poté, co v květnu vyšel článek o panu Valtrovi, který zakoupil kryptoměny a následně měl pocit, že naletěl podvodné firmě, do…
Budou to tři roky, co se Petra Nohová (22) rozhodla překvapit svého přítele a z naspořených peněz z brigád zakoupila letenky na Mallorku a zpět. Celkem ji to vyšlo i s…
Kanalizace přinesla paní Ivě Malinovské (40) jen problémy. Vozovka se kvůli ní zvýšila o 30 cm a na pozemku vznikl tak obrovský schod, že ho autem nepřejede. Nemůže ani otevřít …
Do zamotané situace se dostala Miroslava Drsková (66) ze středočeských Cerhovic. Její maminku lstí připravil o peníze zloděj. Nevyřešený dluh se po její smrti ocitl v dědictví.…
Stále častěji platíme kartou, objednáváme si zboží přes internet, nakupujeme v e-shopech a bazarech. Rostoucí obchody prostřednictvím karet lákají podvodníky, kteří jen čekají…
Poté, co Milan Faist (34) z Plzně třikrát reklamoval svoji novou kuchyň za 180 tisíc, rozhodl se požádat o pomoc Ombudsmana Blesku. Stále totiž není spokojený. Dvířka mají podle…
Amálka Ručkayová (5) z Rychvaldu má postižené všechny čtyři končetiny. Sužuje ji navíc řada doprovodných chorob, které z ní dělají invalidu třetího stupně. Ani tak ale nemá…
Když si Kristýna Martinovská (42) z Ústí nad Labem objednala na internetu oblečení pro své děti, netušila, že místo inzerovaných nových oděvů jí přijdou poškozené a seprané…
Nedají si pokoj… I když Státní zemědělská a potravinářská inspekce uložila společnosti Beauty Line pokutu téměř 14 milionů a nechala jí zrušit živnostenské oprávnění, »známá fi…
Nejen výše výplaty dělá lidem vrásky na čele. Řada z nich je zmatená z rozsahu dovolené, která už není psaná po dnech, ale v hodinách. To ale není jediná věc, kterou je potřeba…
Klid a pohoda na zahrádce! To byl důvod, proč se na Ombudsmana Blesku obrátila minulý rok Věra Umlaufová (64). Soused si totiž do zahrádkářské kolonie na svůj »zelený plácek«…
Jak rychle můžete přijít o peníze a co dělat, aby z vás nikdo nedělal hlupáka? O tom se rozhodla promluvit paní Stanislava Marková (55). Svým příběhem chtěla varovat ostatní a s…
Zaplatíme si pobyt na lodi ve Středozemním moři a budeme cvičit jógu… To naplánovala Hana Vondráčková (43) pro sebe a tehdy 13letou dceru. Psal se rok 2019… Koronavirus…
167 063 korun investovala paní Marcela Bártková (54) do kotle, který dům nevyhřeje a vodu v bojleru neohřívá.
Karel Zikmund (50) z Vrutic na Litoměřicku přišel po autonehodě o svůj vůz. Felicie shořela a skončila ve šrotu. Za bouračku mohl mladík, který vjel muži do cesty při…
Skoro dva roky se Pavel Valtr (78) marně snažil dostat ke svým kryptoměnám. Postupně zainvestoval přes 10 tisíc korun, ale místo očekávaného jmění měl v rukou jen bezcenné…